Termes et conditions

1 Conditions générales

Français Les conditions générales suivantes s'appliquent aux relations contractuelles conclues entre le Vendeur et ses clients (ci-après dénommés « l'Acheteur ») dans le cadre de la boutique en ligne « www.cumbasilmite.de » exploitée par Uberto GmbH, représentée par le Directeur Général M. Elmar Heither, Berger Str. 2, 59698 Anröchte (ci-après dénommé le « Vendeur »).

Les contrats sont conclus aussi bien avec des consommateurs qu’avec des entreprises. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Selon l'article 14 du Code civil allemand (BGB), un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Une société en nom collectif est une société qui a la capacité d’acquérir des droits et de contracter des obligations.

2 Conclusion du contrat

Tous les produits, articles et services disponibles à l'achat via la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes du vendeur au sens juridique, mais constituent une invitation à l'acheteur à faire une offre.

Après que l'acheteur a envoyé la commande, il recevra immédiatement un e-mail confirmant la réception de la commande et représentant l'acceptation de l'offre au sens juridique, par lequel le contrat est conclu.

3 Prix, TVA, Paiement

Tous les prix indiqués sont des prix totaux incluant la TVA légale plus les éventuels frais d'expédition encourus en fonction du mode de livraison (voir § 4) plus les éventuels frais d'expédition et d'emballage.

Le vendeur propose les modes de paiement suivants : paiement anticipé par virement bancaire, PayPal, virement instantané. Le vendeur émettra une facture au client pour les marchandises commandées, qui sera envoyée par courrier électronique.

4 Livraisons, frais d'expédition et transfert des risques

La livraison (livraison par une société de transport) sera effectuée immédiatement après réception du paiement en cas de paiement anticipé par virement bancaire ou immédiatement après réception de la commande en cas de tous les autres modes de paiement proposés.

Les modalités de livraison et de paiement du vendeur sont détaillées dans le bon de commande. Veuillez vous référer à la description de l'article concerné pour la date de livraison.

Sur la dernière page de commande avant de soumettre votre offre (« commande avec paiement »), vous recevrez un aperçu complet des caractéristiques essentielles des marchandises, du prix total des marchandises et de tous les composants associés tels que les frais d'expédition et d'emballage.

Si l'acheteur est un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB), le risque d'expédition est supporté exclusivement par le vendeur. Si, en revanche, l'acheteur est un entrepreneur, le risque est transféré à l'acheteur dès que le vendeur a livré l'objet au transitaire ou à la personne ou à l'institution autrement désignée pour effectuer l'expédition.

5 Réserve de propriété

Le vendeur se réserve la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

6 Responsabilité pour les défauts

La responsabilité légale pour les défauts s'applique à nos marchandises.

7 Informations complémentaires sur les obligations relatives aux contrats de vente à distance et au commerce électronique

Étapes techniques pour la conclusion du contrat/processus de commande. Sélectionnez les produits que vous souhaitez commander en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». Cela ajoutera votre sélection à votre panier. Vous pouvez modifier cette sélection à tout moment jusqu'à la soumission de votre commande en modifiant le nombre de produits, en supprimant la sélection en cliquant sur le bouton « Supprimer » ou en annulant le processus de commande. En cliquant sur le bouton « Commander », vous passerez à l'étape suivante de la commande. Veuillez vous connecter avec un nom d'utilisateur et un mot de passe si vous avez déjà un compte client, sinon veuillez vous inscrire en tant que nouveau client. Vos données seront collectées, traitées et utilisées dans le respect de la réglementation sur la protection des données. Il n’y aura aucune autre utilisation ou divulgation à des tiers. Après avoir saisi les informations client et de facturation, l’inscription doit être complétée en cliquant sur le bouton « Suivant ». Vérifiez maintenant l’adresse de livraison et de facturation sélectionnée. Vous pouvez passer à l’étape suivante en cliquant sur le bouton « Passer à la caisse ». Vérifiez maintenant le mode de paiement et le mode d'expédition sélectionnés. Veuillez lire attentivement les conditions générales et les conditions d'annulation. En cliquant sur le bouton « commander avec paiement », vous nous envoyez votre commande. Vous soumettez par la présente une offre juridiquement contraignante. Stockage du texte du contrat après la conclusion du contrat et accessibilité pour le client.

Le texte du contrat et les détails de votre commande seront enregistrés par le vendeur. Après avoir terminé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande claire contenant tous les détails de votre commande. Il est également possible d’imprimer le texte du contrat en utilisant les fonctions d’impression du navigateur. Les détails de votre commande sont également inclus séparément dans l'e-mail qui vous est envoyé. En outre, le vendeur enverra les conditions du contrat à l'acheteur par courrier électronique à tout moment sur demande.

Possibilité de corriger les erreurs de saisie

Vous avez la possibilité de corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande. Cela peut être fait en utilisant le « bouton retour » ou la « flèche retour » de votre navigateur Internet. Vous pouvez effectuer des corrections directement sur les pages d'offres individuelles dans les champs de saisie existants. De plus, il est possible de mettre à jour les produits ou de supprimer des produits individuels dans le panier virtuel. Toutes ces possibilités de correction sont disponibles jusqu’à la soumission de l’offre ferme via le bouton « ACHETER ».

Langue du contrat

La langue du contrat est exclusivement l'allemand.

Codes de conduite

Le vendeur ne s'est soumis à aucun code de conduite pertinent.

Confirmation de commande

Une fois que le client aura soumis l'offre, il recevra un e-mail de confirmation.

Réclamations et garanties

Les réclamations, notamment les demandes de garantie, doivent être adressées au vendeur.

Caractéristiques essentielles des marchandises

Les caractéristiques essentielles des marchandises peuvent être trouvées dans la description de l'article. Ceci s’applique également à la durée de validité des offres à durée limitée.

8 Avis de protection des données

a) La collecte, le stockage, la modification, la transmission, le blocage, la suppression et l'utilisation de vos données personnelles sont effectués dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.

b) Vos données personnelles ne seront transmises qu'à des tiers impliqués dans le traitement du contrat, tels que l'établissement de crédit chargé des questions de paiement et l'entreprise de logistique chargée de la livraison. Toutefois, si vos données personnelles sont transmises à des tiers, l’étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire.

c) En concluant le contrat, vous acceptez le traitement et l'utilisation de vos données personnelles (par exemple, votre adresse) conformément aux informations susmentionnées. Vous avez toutefois la possibilité de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

d) Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées et, le cas échéant, le droit de corriger, de bloquer ou de supprimer ces données. Nous vous demandons de nous contacter pour toute demande pertinente à l'adresse indiquée dans les informations du fournisseur. Si les données personnelles stockées à votre sujet par le fournisseur sont incorrectes, elles seront corrigées immédiatement après votre notification.

e) La protection des données est garantie par la loi fédérale sur la protection des données. L'utilisation n'est donc autorisée que si la loi fédérale sur la protection des données ou une disposition légale le permet ou si la personne concernée y consent.

9 Disposition finale

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à la relation contractuelle entre le vendeur et le client ainsi qu'aux conditions générales respectives. Les consommateurs ayant leur résidence habituelle à l’étranger peuvent également se prévaloir de la loi du pays dans lequel ils sont domiciliés, quel que soit le choix spécifique de la loi.

10 Plateforme d'arbitrage

Mode alternatif de règlement des litiges selon l'art. 14 par. 1 ODR-VO et § 36 VSBG :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL), que vous trouverez à l' adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr . Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.